1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Galini Consultancy gedane offertes en transacties.
1.2 Alle materialen welke met betrekking tot opleidingen worden verstrekt, vallen onder auteursrecht en / of licentierecht van Galini Consultancy. Daardoor is het niet toegestaan de materialen op enigerlei wijze te vermenigvuldigen en / of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.
2. Aanbieding, totstandkoming, afronding, annulering 2.1 Bij een open inschrijving geldt er een bedenktermijn van 14 dagen, waarbinnen de inschrijving kosteloos kan worden geannuleerd.
2.2 Door Galini Consultancy gedane offertes zijn vrijblijvend. Elke prijsopgave is gebaseerd op de op het moment van offreren gehanteerde prijzen.
2.3 De geldigheidsduur van de offertes bedraagt 30 dagen, tenzij anders wordt overeengekomen en onder voorbehoud van beschikbaarheid van de betreffende kandidaten.
2.4 Na afloop van de geldigheidsduur kunnen geen rechten meer worden ontleend aan de in de offerte gedane aanbiedingen.
2.5 Een opdracht komt eerst tot stand door schriftelijke bevestiging van de opdracht door Galini Consultancy (opdrachtbevestiging).
2.6 Bij annulering tussen 7 dagen en 21 dagen voor aanvang van een opleiding wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
2.7 Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de opleiding wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.
2.8 Bij ziekte en / of verhindering van een cursist is vervanging tot op de eerste cursusdag mogelijk. 2.9 In geval van restitutie hanteert Galini Consultancy een terugbetalingstermijn van 14 dagen.
3. Overmacht en calamiteiten
3.1 In geval van overmacht aan de zijde van Galini Consultancy wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmachttoestand de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maakt. Zodra de overmachttoestand langer voortduurt dan 30 dagen, of als voorzienbaar is dat de overmachttoestand langer zal duren dan 30 dagen, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden. In dat geval is opdrachtgever slechts gehouden tot betaling van het al gepresteerde.
3.2 Onder overmacht aan de zijde van Galini Consultancy wordt in ieder geval verstaan: ziekte van de uitvoerder en overmacht bij door Galini Consultancy ingeschakelde derden.
3.3 Als opdrachtgever gedurende de overmachtsituatie desondanks voortzetting van de werkzaamheden wenst dan zal Galini Consultancy al het mogelijke doen om een adequate oplossing te vinden, ondermeer door de inschakeling van derden. De eventuele extra kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
3.4 In geval van calamiteiten zoals faillissement, surséance, liquidatie van de onderneming, curatele van de opdrachtgever heeft Galini Consultancy het recht de overeenkomst door eenvoudige mededeling te ontbinden.
4. Bedragen
4.1 Tenzij anders aangegeven zijn de bedragen exclusief BTW.
4.2 Jaarlijks per 1 januari kan Galini Consultancy haar tarieven verhogen
4.3 Galini Consultancy behoudt zich het recht voor bij het uitbrengen van eventuelevervolgoffertes de tarieven aan te passen.
5. Te verwerken gegevens en bestanden
5.1 Opdrachtgever is verplicht om de door Galini Consultancy te verwerken gegevens, bestanden en dergelijke aan te leveren op een zodanige wijze dat directe verwerking door of namens Galini Consultancy mogelijk is.
5.2 Indien opdrachtgever dit verzuimt zullen de extra kosten als gevolg daarvan in rekening worden gebracht.
6. Faciliteiten
6.1 Opdrachtgever is verplicht adequate werkruimtes en technische hulpmiddelen ter beschikking te stellen voor het uitvoeren van de opdracht.
7. Verplichtingen Galini Consultancy
7.1 Galini Consultancy verplicht zich de met de opdrachtgever overeengekomen verwerkingstermijn in acht te nemen.
7.2 Overwerkkosten van Galini Consultancy komen slechts dan voor rekening van Galini Consultancy als het niet tijdig verwerken van de opdracht toe te rekenen is aan Galini Consultancy, doch onverminderd de overige bepalingen uit deze voorwaarden.
8. Betaling en facturering
8.1 Tenzij anders overeengekomen zal Galini Consultancy maandelijks factureren.
8.2 Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum. Verrekening of compensatie is geen geldige wijze van betaling.
8.3 Klachten over de factuur dienen binnen 10 dagen schriftelijk te worden ingediend. Na overschrijding van deze termijn kunnen klachten niet meer in behandeling worden genomen.
8.4 Bij te late betaling is de opdrachtgever zonder verdere ingebrekestelling direct in verzuim. Alle eventuele gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
8.5 De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 100,00.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Ingeval van aan Galini Consultancy toerekenbare zaak- of letselschade is de aansprakelijkheid van Galini Consultancy beperkt tot het door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar uit te keren bedrag.
9.2 Galini Consultancy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor andere schade, bijvoorbeeld veroorzaakt door aan Galini Consultancy toe te rekenen vertragingen of foutieve beslissingen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld, in welk geval de schadevergoeding beperkt is tot het door de opdrachtgever in het kader van de overeenkomst betaalde bedrag voor zover dat betrekking heeft op de kosten van de dienstverlening van de desbetreffende medewerker(s) waarbij sprake was van opzet of grove schuld, en voor zover dat betrekking heeft op de periode gedurende welke de opzet of grove schuld bestond.
9.3 Galini Consultancy aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid ingeval van schade veroorzaakt door ingeschakelde derden.
9.4 Opdrachtgever vrijwaart Galini Consultancy voor aanspraken van derden.
10. Geheimhouding
10.1 Galini Consultancy is gerechtigd ten behoeve van wervingsactiviteiten de naam van de opdrachtgever en de aard van de werkzaamheden te vermelden.
10.2 Partijen houden de bedrijfsgegevens van de wederpartij geheim, op straffe van een direct opeisbare boete van € 10.000 onverminderd deoverige rechten, waaronder het recht op vergoeding van werkelijk geleden schade.
11. Intellectuele eigendommen
11.1 De intellectuele eigendomsrechten van Galini Consultancy blijven bij Galini Consultancy berusten.
11.2 Opdrachtgever is gerechtigd de producten van Galini Consultancy uitsluitend ten behoeve van zijn eigen organisatieonderdeel te gebruiken.
12. Overige bepalingen
12.1 Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging hiervan door Galini Consultancy.
12.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbank te ’s Hertogenbosch.